Service und Support

Ganz gleich, ob es sich um ein kleines IT-Problem handelt oder doch um einen echten Notfall – unser Support-Team ist stets an deiner Seite.

Zusammen lösen wir jedes IT-Problem

Ob spezifischen Support, individuelle Beratungen oder charakteristische Lösungsansätze – zusammen optimieren wir alle deine Digitalisierungsprozesse.

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Betreuung

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen und Bedürfnisse hinsichtlich der notwendigen IT-Maßnahmen. Unser ganzheitlicher Service bietet dir dabei immer genau das, was du auch brauchst.

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Support

Wir lassen dich bei der Realisierung deiner Probleme und Anforderungen nicht alleine. Du erhältst immer genau das Maß an Unterstützung, das du auch gerade benötigst. Mit fachlichem und strategischem Support helfen wir dir Stück für Stück an dein Ziel zu gelangen.

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Zentraler Kontakt

Unsere Kunden erhalten zentrale Kontaktdaten. Hiermit erreichst du unseren Support und User Helpdesk (fast) jederzeit.

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Beratung

Auch deine Firma besitzt große Digitalisierungspotentiale, die du nur noch entdecken musst. Solltest du dabei jedoch auf Schwierigkeiten stoßen, dann sind wir mit unserer fachlichen Expertise zur Stelle.

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Sicherheit

Gerade heutzutage muss das Wort IT-Sicherheit groß geschrieben werden. Auch kleine Sicherheitslücken sind relevant und können im schlimmsten Fall große Probleme verursachen - wir sorgen dafür, dass es erst gar nicht soweit kommt.

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Niemanden erreicht?

Hast du außerhalb unserer Bürozeiten angerufen? Oder war der Support gerade ausgelastet? Kein Problem - wir rufen zeitnah zurück.

Ganzheitliche Optimierung

Dein neuer IT Partner

Mit unserer Unterstützung hält deine IT-Struktur all deinen Bedürfnissen Stand. Wir überprüfen deine IT-Struktur und zeigen dir dann die spezifischen Probleme und Potentiale auf. Zusammen holen wir das Beste aus deinem Digitalisierungspotentialen heraus.